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Häufig gestellte Fragen

Wie sehen die Rückgaberegeln aus?

Sollte die von Dir bestellte Ware mangelhaft sein (z.B. weil wir einen Druckfehler gemacht haben) dann nehmen wir den Artikel selbstverständlich zurück und erstatten Dir Dein Geld oder schicken Dir ein neues Shirt zu.

Außerdem versprechen wir:

Auch wenn kein Fehler an der Ware vorliegt, kannst Du innerhalb von 30 Tagen nach Deiner Bestellung Produkte, die Dir nicht gefallen, bei uns problemlos umtauschen oder stattdessen einen Gutschein für Deine nächste Bestellung erhalten. Falls einer dieser Gründe vorliegt, kontaktiere bitte unser Service-Team.

Jede Bestellung bei TeamShirts ist ein Einzelstück, das für Dich ganz persönlich in Handarbeit hergestellt wird. Hier unterscheiden wir uns von klassischen Versandhändlern. Umgetauschte Ware können wir nicht einfach wieder ins Lager legen und dem nächsten Kunden verkaufen. Was zurück kommt, fliegt raus oder in die Spendenkiste.

Wir bitten Dich also, Deine Bestellung genau zu prüfen, z.B. auf Tippfehler. Du kannst auch eine Testbestellung aufgeben und diese zunächst Deinem Team zeigen. Und falls Ihr wegen der Größenwahl unsicher seid, schicken wir Euch gern unbedruckte Probeexemplare zu.

Hast Du bei TeamShirts bestellt, steht Dir unabhängig von den oben genannten Umtausch- und Rückgaberegeln ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Näheres dazu findest Du in unseren AGB unter § 8 „Information über das Widerrufsrecht für Verbraucher“.

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